Neem contact met ons op.

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van DetailXpert Auto Detailing (KvK-nummer: [KVK-NUMMER]), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

DetailXpert Auto Detailing is gespecialiseerd in het polijsten van doffe koplampen en in exterieur- en interieurdetailing. Dit omvat onder meer het polijsten van de lak en de dieptereiniging van het interieur.

Bij de koplampbehandeling wordt geen blanke lak aangebracht, maar een beschermende waxlaag. In overleg kan een coating worden toegepast.

Koplampen kunnen na verloop van tijd, ongeveer na een jaar, opnieuw dof worden. Hierop wordt geen garantie gegeven. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig laten herhalen van de behandeling.

Het polijsten van de lak verbetert de glans en vermindert lichte krassen. Daarbij kunnen bestaande imperfecties zichtbaarder worden; dit is voor risico van de klant.

Bij interieurdetailing wordt met de grootste zorg gewerkt. DetailXpert is niet verantwoordelijk voor bestaande schade of slijtage. Het resultaat hangt mede af van de staat van het voertuig vooraf.

Er wordt geen garantie gegeven op de duurzaamheid van koplamp- of polijstbehandelingen. Omgevingsfactoren, wasmethoden en het gebruik van het voertuig hebben invloed op het resultaat.

Betaling vindt plaats bij oplevering, tenzij anders is overeengekomen.

Wordt een afspraak niet nagekomen en niet minimaal 24 uur van tevoren afgemeld, dan kan DetailXpert 20% van de offerteprijs in rekening brengen.

De klant levert het voertuig schoon en toegankelijk aan en verwijdert vooraf alle persoonlijke eigendommen. Indien nodig mag DetailXpert deze zelf verwijderen, op risico van de klant. DetailXpert is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van deze eigendommen.

DetailXpert is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet kunnen uitvoeren van diensten door omstandigheden buiten haar macht, zoals weersomstandigheden, stroomstoringen of ziekte.

DetailXpert mag voor- en na-foto's van het voertuig gebruiken voor marketingdoeleinden, tenzij de klant hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.

DetailXpert is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald volgens offerte of factuur. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

DetailXpert is niet aansprakelijk voor:

• schade die al aanwezig was vóór de werkzaamheden;
• schade door veroudering, ondeugdelijke montage of eerdere behandelingen;
• indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde inkomsten;
• schade door gebreken die vooraf niet zijn gemeld of niet zichtbaar waren;
• schade aan eerder gespoten of herstelde onderdelen die de klant niet heeft gemeld;
• verlies van persoonlijke eigendommen die in het voertuig zijn achtergelaten.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Bij een geschil streven beide partijen eerst naar een oplossing in onderling overleg, voordat juridische stappen worden genomen.